ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. KONU

İşbu Satış Sözleşmesi Ön Bilgi Formu’nun konusu, satıcının, alıcıya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen hizmet satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı ‘’Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun – Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’’ hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

2. Kidocan.com

………………… Anonim Şirketi hem web tarayıcı hem mobil uygulama olarak hizmet vermektedir.

3. SATICI BİLGİLERİ (Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır.)

Unvanı : Anonim Şirketi

Adresi :

Telefon : +90 501 144 54 36

Eposta : iletisim@kidocan.com

Vergi No :

4. ALICI BİLGİLERİ (Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.)

Adı Soyadı :

Telefon :

5. ARACI HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ

Unvanı : ………… Anonim Şirketi

Adresi :

Telefon : +90 501 144 54 36

E-posta : iletisim@kidocan.com

6. SÖZLEŞME KONUSU HİZMET BİLGİLERİ

6.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi Ön bilgilendirme Formu’nun konusu, alıcının aracı hizmet sağlayıcıya ait internet sitesinden (www.kidocan.com) elektronik ortamda danışman/sağlık personeli/satıcı tarafından verilecek, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz, içeriği ve satış fiyatı belirtilen uzaktan sağlık hizmetinin satışıdır.

6.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

6.3. Sözleşme konusu hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıdaki tabloda gösterilmiştir.

Hizmet Açıklaması

Süre : …… Dakika

Birim Fiyatı :

KDV Dahil Toplam :

Ödeme Şekli ve Planı :

Hizmeti satın alan kişi :

Sipariş Tarihi :

Hizmet Tarihi :

Hizmet Şekli : Online Görüntülü Görüşme

Branş :

Fatura Adresi :

7. ÖDEME ŞEKLİ

Ödemeler, sanal pos uygulaması üzerinden kredi/banka kartı ile peşin yoluyla yapılır.

8. GENEL HÜKÜMLER

8.1. Alıcı, satıcıya ait internet sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile hizmetin görülüş şekline ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

8.2. Sözleşme konusu her bir hizmet, hizmetin görülmesi gereken tarih ve saatte alıcıya sistem üzerinden online olarak yerine getirmektedir. Bu süre içinde hizmetin alıcıya karşı yerine getirilmemesi durumunda, alıcının sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

8.3. Satıcı Sözleşme konusu hizmeti eksiksiz, satın alındığı anda belirtilen niteliklere uygun ve her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

8.4. Satıcı, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan alıcıya bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir hizmet tedarik edebilir.

8.5. Satıcı, sipariş konusu hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getirmezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli alıcıya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

8.6. Alıcı, sözleşme konusu hizmetin yerine getirilmesi için işbu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu hizmet bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, satıcının sözleşme konusu hizmeti yerine getirme yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

8.7. Alıcı, sözleşme konusu hizmetin alıcıya karşı yerine getirilmesinden sonra alıcıya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu hizmet bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından satıcıya ödenmemesi halinde, satıcının uğrayacağı tüm zararları, satıcının ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

8.8. Satıcı, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu hizmeti süresi içinde yerine getiremezse, durumu alıcıya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Alıcı da randevunun iptal edilmesini, sözleşme konusu hizmetin varsa emsali ile değiştirilmesini satıcıdan talep etme hakkını haizdir. Alıcı tarafından randevunun iptal edilmesi halinde alıcının kredi kartı ile yaptığı ödemeler, ürün tutarı, siparişin alıcı tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Alıcı, satıcı tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından alıcı hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra alıcının hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, alıcı, olası gecikmeler için satıcıyı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

8.9. Alıcı ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya hizmetin alıcıya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, satıcı kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini alıcıdan talep edebilir. Alıcının talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş/randevu dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise satıcı, siparişi iptal etme hakkını haizdir.

8.10. Alıcı satıcıya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, satıcının bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, satıcının ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

8.11. Alıcı, satıcıya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran alıcıyı bağlayacaktır.

8.12. Alıcı satıcıya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, pishing vb.) işlemlerde bulunamaz.

8.13. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, satıcıyı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, satıcının üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

9. CAYMA HAKKI

9.1. Alıcı, 14 (on dört) gün içinde ve web sitesinde ya da mobil uygulamada sunulan hizmete ilişkin olarak alınan randevu saatinden 24 (yirmi dört) saat öncesine kadar ve satın alınan hizmetin kullanılmamış olması kaydıyla herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Alıcı, satıcıdan hizmet almayı talep ettiğinden, sözleşmenin konusu hizmet sağlamaktır. Hizmet ifası konulu sözleşmelerde, cayma hakkı süresi, sözleşmenin kurulduğu gün başlar.

9.2. Satıcı, cayma hakkı konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür. Alıcı, cayma hakkı konusunda gerektiği şekilde bilgilendirilmez ise, cayma hakkını kullanmak için 14 (on dört) günlük süreyle bağlı değildir. Bu süre her halükârda cayma süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erer.

9.3. Alıcının cayma hakkının kullanma iradesini içeren bildirimin cayma hakkı süresi dolmadan, yazılı olarak işbu sözleşmenin ilgili maddelerinde belirtilen mail adresine veya faks numarasına iletmek suretiyle satıcı veya yöneltmesi gerekmektedir. Hizmet sağlayıcıya kendilerine ulaştığına ilişkin teyit bilgisini derhal alıcıya iletecektir.

9.4. Kullanılan veyahut kullanılmasına başlanılan hizmetlerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

9.5. Alıcı, platform üzerinden randevu talebinde bulunup, istediği gün ve saatte herhangi bir danışmandan randevu alabilmektedir. Alıcı, bu şekilde randevu almış olup, kararlaştırılan gün ve saatte danışman ile online görüşmeye katılmak istemezse, randevu saatinden 24 saat öncesine kadar sözleşmeden cayabilir ya da randevu gün ve saatini değiştirebilir. Bu cayma halinde alıcıya ücret iadesi yapılacak olup, randevu saatine 24 saatten az kaldığı hallerde alıcı cayma hakkını kullanamayacak olup, kendisine herhangi bir ücret iadesi yapılmayacaktır.

9.6. Söz konusu hizmetle ilgili tüm yükümlülük ve sorumluluk satıcıya aittir. Platform, hizmet sağlayıcının hiçbir yükümlülüğü ve sorumluluğu bulunmamaktadır. Satıcı, sözleşme konusu hizmetin platformda belirtilen uygun nitelikte sunulmasından münhasıran sorumludur. Alıcı, talep ve şikayetlerini satıcının iletişim bilgilerine iletebilir.

9.7. Cayma bildiriminin satıcı veya platform üzerinden aracı hizmet sağlayıcıya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedeli tüm masrafları ile alıcıya iade edilir. Alıcının kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin alıcı tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Alıcı, hizmet sağlayıcı tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından alıcının hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra alıcının hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, alıcı, olası gecikmeler için hizmet sağlayıcıyı veya satıcının sorumlu tutulamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

GENEL BİLGİLENDİRME

İşbu ön bilgilendirme formu sağlayıcının site üzerindeki hizmetlerine yönelik sunduğu her çeşit bilgi/reklam/açıklama ile bir bütün olup alıcı ve satıcı arasında yapılan Mesafeli Satış Sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır.

Alıcı, işbu ön bilgilendirme formu ve satıcı ile akdedeceği Mesafeli Satış Sözleşmesindeki hizmete ilişkin bilgiler nedeniyle her türlü talebini tüketici mevzuatı kapsamında sağlayıcıya yönelmesi gerektiğini kabul eder.

Taraflar, İşbu Sözleşmeye konu hizmetin sunulmasından kaynaklanan tüm sorumluluğun satıcıya ait olduğunu; kabul, beyan ve taahhüt ederler.

Satıcının satışa sunduğu hizmetlere ilişkin bedellerin kendi nam ve hesabına alıcıdan tahsil edilmesi konusunda aracının tahsil hakkına sahip olduğunu kabul ve beyan eder.

İşbu Sözleşmenin akdedilmesi tarafların ayrı ayrı platform ile akdetmiş oldukları üyelik sözleşmelerinin hükümlerinin ifasını engellemeyecek olup taraflar işbu sözleşme konusu hizmetin satışında sitenin herhangi bir şekilde taraf olmadığını ve sözleşme kapsamında tarafların yükümlülüklerini yerine getirmeleri ile ilgili herhangi bir sorumluluğu ve taahhüdü bulunmadığını kabul ve beyan ederler.

İşbu Ön Bilgilendirme Formuna konu hizmetten kaynaklanan ihtilaflarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, elektronik ortamda alıcı tarafından okunarak kabul edilmiştir.

ALICI

Hizmeti satın alan kişi :